Konsept test araç setimiz, bir konseptteki en motive edici faydaları ve iddiaları tanımlamaya yardımcı olmak için Max-Diff ölçeklendirme ve etkileşimli bir vurgulayıcı içerir. TURF ve Shapley Değer Analizi kullanarak markanızın çıkaracağı yeni ürünün piyasadaki yerini almasındaki zorluklarını yönetme konusunda temel bilgiler sağlıyoruz.

Müşteri Memnuniyeti (CSAT) çalışmaları, Think Aloud dokusunun bir parçasıdır. Her çalışmanın farklı ihtiyaçlara hizmet ettiğini bildiğimizden dolayı, müşterilerimizin hedeflerini tüm metodolojilere veya tasarıma uyan tek bir boyuta indirmiyoruz ve size sadakati nasıl tanımlayacağımızı söylüyoruz – markanız ve kategoriniz adına, mantıklı olan kriterleri belirlemek için sizinle birlikte çalışıyoruz. İster genel memnuniyet, ister faktörlerin bir kombinasyonu olsun, birini sadık bir müşteri yapan şeyin ne olduğunu anlamak için derinlemesine araştırma yapacağımızdan emin olabilirsiniz.